Koliko košta izrada sajta u BiH? Šta dobijate za 1.400–3.000 KM

Vlasnik firme koji traži ponude za sajt dobije tri cijene koje se razlikuju nekoliko puta. Jedna je 400 KM, druga 2.500 KM, treća 9.000 KM. Sve tri kažu „izrada sajta", pa izgleda kao da neko precjenjuje ili neko radi previše jeftino.

U stvarnosti se ne poredi isti posao. Razlika je u tome ko piše tekstove, ko pravi fotografije, da li se mjeri šta se dešava nakon posjete i ko je odgovoran kada se za pola godine nešto pokvari.

Za salon u Tuzli, restoran u Sarajevu ili servis u Banjoj Luci Agentive Scale koristi okvir od 1.400 do 3.000 KM za jasno definisan prezentacijski projekat. To nije cijena za web prodavnicu sa stotinama artikala, korisničke naloge, složene rezervacije ili softver po mjeri.

Šta realno dobijate u tom rasponu

U tom okviru očekujte sajt od pet do deset stranica: početna, o nama, usluge, primjeri rada, kontakt i po potreba stranica za pojedinačnu uslugu ili lokaciju. Uz to ide dizajn prilagođen vašoj djelatnosti, mobilna verzija, forma za upit, ugrađena mapa i osnovno mjerenje posjeta.

Ulazi i tehnička priprema koja se ne vidi: brzina učitavanja, ispravna struktura naslova, opisi stranica za pretragu, ispravno prikazivanje na društvenim mrežama i osnovna zaštita. To su stvari zbog kojih sajt kasnije uopšte može biti pronađen.

Ono što obično ne ulazi: web prodavnica, sistem rezervacija sa plaćanjem, korisnički nalozi, prevod na više jezika bez ograničenja i produkcija video materijala. Takvi zahtjevi se rade odvojeno i imaju svoju cijenu.

Šablon ili dizajn po mjeri

Gotov šablon je jeftiniji i brži. Problem nastaje kada se firma mora prilagoditi šablonu umjesto obrnuto, pa se usluge guraju u sekcije koje im ne odgovaraju. Rezultat izgleda uredno, ali ne objašnjava zašto biste izabrali baš tu firmu.

Dizajn po mjeri košta više jer traži razgovor o ponudi, redoslijedu informacija i putu do upita. Za mali sajt razlika u cijeni ponekad nije velika, ali razlika u broju upita zna biti.

Srednji put je najčešći: provjerena tehnička osnova, a raspored, tekstovi i vizuelni identitet prilagođeni vama. Tako se ne plaća izmišljanje tople vode, a sajt i dalje govori vašim jezikom.

Tekstovi i fotografije mijenjaju i rezultat i cijenu

Najčešći razlog kašnjenja nije programiranje nego sadržaj. Dizajn čeka tekstove, tekstovi čekaju vlasnika, a vlasnik čeka slobodno popodne. Zato u ponudi treba pisati ko piše tekstove i koliko krugova izmjena je uključeno.

Fotografije su slična priča. Snimci sa telefona po danu, iz vašeg prostora, obično rade bolje od kupljenih fotografija sa stranih stokova. Ako se koristi stok, trebalo bi da bude jasno da je ilustracija, a ne vaš objekat, jer se to primijeti i ruši povjerenje.

Kod firmi koje rade sa strancima dodaje se i pitanje jezika. Prevod nije samo prebacivanje riječi: cijene, mjere i način obraćanja se razlikuju, pa i to nosi sate rada.

Šta znači kada ponuda kaže „SEO uključen"

Najčešće znači osnovnu pripremu: naslovi stranica, opisi, adrese stranica, brzina, mapa sajta i prijava u Google alate. To je nužno, ali nije kampanja i neće vas samo po sebi dovesti na prvo mjesto.

Kontinuirani SEO je odvojena, mjesečna usluga: tekstovi, lokalna vidljivost, linkovi i praćenje pozicija. Ako ponuda za izradu obećava prvo mjesto na Googleu, to je znak za oprez, jer niko ne kontroliše rezultate pretrage.

Lokalnu stranu vidljivosti, koja često donosi više poziva od samog sajta, razlaže tekst o Google profilu i mapama.

Forme, mjerenje i šta se dešava nakon klika

Sajt bez mjerenja je sajt o kojem se kasnije raspravlja po osjećaju. Minimum je praćenje posjeta, popunjenih formi i klikova na broj telefona. Bez toga ne znate da li reklame koje plaćate uopšte donose upite.

Forma treba tražiti samo ono što je zaista potrebno. Svako dodatno polje smanjuje broj poslanih upita. Za većinu firmi dovoljni su ime, kontakt i kratak opis potrebe.

Provjerite i gdje upit stiže. Ako ide na mejl koji niko ne otvara, najbolji sajt ne pomaže. Isto važi i za poruke sa društvenih mreža i Vibera.

Mobilna verzija i brzina nisu dodatak

Većina posjeta lokalnim sajtovima u BiH dolazi sa telefona, često na mobilnom internetu. Zato mobilna verzija nije bonus nego polazna tačka: dugmad dovoljno velika za palac, broj telefona koji se bira jednim dodirom i tekst koji se čita bez zumiranja.

Brzina je drugi dio iste priče. Sajt pretrpan velikim fotografijama učitava se sporo, a dio posjetilaca odustane prije nego što vidi ponudu. Optimizacija slika i čist kod nisu vidljivi na prvi pogled, ali se osjete u broju upita.

Tražite da se prije objave sajt provjeri na starijem telefonu, ne samo na najnovijem modelu u kancelariji. Tako se vidi kako izgleda većini vaših kupaca.

Domena, hosting i održavanje

Domena i hosting su godišnji troškovi i obično nisu dio jednokratne cijene izrade. Iznos zavisi od provajdera i paketa, pa tražite da u ponudi budu navedeni odvojeno, zajedno sa informacijom na čije ime se registruju.

Pristupi moraju biti u vlasništvu firme. Ako domena glasi na agenciju, a hosting na nekog bivšeg saradnika, selidba sajta kasnije postaje skupa i spora. To je čest problem kod firmi koje mijenjaju izvođača nakon nekoliko godina.

Održavanje je treća stavka: ažuriranja, sigurnosne kopije, sitne izmjene i podrška. Neki nude mjesečni paket, neki naplaćuju po satu. Oba modela su u redu dok je jasno šta je uključeno i koliko traje odgovor.

Šta obično ne ulazi u ovaj raspon

Web prodavnica je zaseban projekat. Katalog, korpa, plaćanje, dostava, stanje zaliha i računi traže znatno više posla i kasnije održavanje, pa cijena izlazi iz ovog okvira i zavisi od broja artikala i načina plaćanja.

Isto važi za sisteme rezervacija sa kalendarom i online plaćanjem, korisničke naloge, povezivanje sa knjigovodstvenim programom i bilo kakav softver po mjeri. Takve stvari se rade nakon što se zna da postoji potražnja, a ne u prvoj verziji sajta.

Produkcija videa, izrada logotipa i brendiranje takođe su odvojene stavke. Mogu se raditi zajedno sa sajtom, ali ne ulaze u cijenu izrade stranica.

Kako prepoznati sumnjivo jeftinu ponudu

Cijena od nekoliko stotina maraka obično znači šablon bez prilagođavanja, tekstove koje pišete sami, fotografije sa interneta i nikakvu podršku nakon objave. Za neke firme to je dovoljno, ali treba znati šta se kupuje.

Znakovi upozorenja su ponuda bez opisa opsega, bez roka, bez broja izmjena i bez odgovora na pitanje ko je vlasnik naloga. Takve ponude djeluju povoljno dok ne zatreba prva izmjena.

Isti oprez vrijedi i za suprotnu stranu. Visoka cijena bez objašnjenja šta se tačno radi nije garancija kvaliteta. Tražite da se ponuda razloži na stavke, pa uporedite stavke, a ne ukupne iznose.

Primjer budžeta za lokalnu firmu

Za salon sa pet usluga, koji radi na jednoj lokaciji i želi upite preko telefona i poruka, realan raspored budžeta izgleda ovako: veći dio odlazi na dizajn i izradu stranica, manji na tekstove i obradu fotografija, a jedan dio na mjerenje i podešavanje nakon objave.

Ako se dodaje druga lokacija, svaka dobija svoju stranicu sa adresom, radnim vremenom i mapom. To nije kopija prve stranice, nego zaseban sadržaj, pa se cijena povećava po lokaciji.

Za firme koje rade sa strancima dodaje se drugi jezik. Prevod pet stranica nije isto što i prevod dvadeset, pa i tu cijena prati obim, a ne paušalnu procjenu.

Kontrolna lista prije potpisa

Prije nego što potpišete, provjerite da u ponudi piše: broj stranica, ko piše tekstove, ko obezbjeđuje fotografije, koliko krugova izmjena je uključeno, rok isporuke, na čije ime idu domena i hosting, šta se plaća godišnje i koliko dugo traje podrška nakon objave.

Ako bilo koja od tih stavki nedostaje, to nije nužno loša ponuda, ali je nedovršena. Tražite dopunu prije nego što uplatite avans, jer se poslije objave sve nejasnoće naplaćuju dodatno.

Kako izgleda dobar proces izrade

Prvo se dogovara cilj: više poziva, rezervacije, prodaja ili prijave. Zatim se pravi struktura stranica, pa tekstovi, pa dizajn, pa izrada i mjerenje. Test na telefonu i provjera brzine dolaze prije objave, ne poslije.

Dobar proces ima i rokove sa obje strane. Izvođač daje rok za isporuku, a naručilac za dostavu materijala i odobrenja. Bez toga projekat zna da stoji mjesecima, a niko nije kriv.

Nakon objave slijedi period podešavanja. Uvijek se pojavi sitnica: pogrešno radno vrijeme, tekst koji zbunjuje ili forma koju treba skratiti. Ponuda treba reći koliko dugo su takve izmjene uključene.

Održavanje nakon objave

Sajt nije gotov na dan objave. Mijenjaju se cijene, usluge, radno vrijeme i fotografije, a sistem traži redovna ažuriranja zbog sigurnosti. Firma koja godinama ne dira sajt obično ga jednog dana mora raditi iznova.

Dogovorite ko radi sitne izmjene i koliko koštaju. Za neke je dovoljno nekoliko intervencija godišnje, drugima treba mjesečna podrška. Bitno je da postoji neko kome se javljate, jer sajt bez održavanja postaje rizik, a ne sredstvo za rad.

Tražite i sigurnosne kopije. Ako se nešto pokvari, povratak na prethodnu verziju treba biti pitanje sati, a ne ponovna izrada.

Da li se ulaganje isplati

Račun je jednostavan. Ako vam prosječan posao donosi 200 KM zarade, sajt od 2.000 KM vraća se kroz desetak novih klijenata. Za servis, salon ili stomatološku ordinaciju to obično nije nedostižan broj u godini dana.

Sajt sam po sebi ne dovodi ljude. On pretvara one koji vas već nađu preko Googlea, preporuke ili reklame u upite. Zato ima smisla gledati ga zajedno sa Google profilom i planom za društvene mreže, a ne kao izolovan trošak.

Ako se dvoumite ko će sve to voditi, uporedite modele u tekstu o agenciji i zaposlenom, a prije budžeta za oglase pogledajte poređenje Google i Instagram reklama.

Pogledajte naše web projekte i javite nam se sa brojem usluga, jezika i funkcija koje trebate. Dobićete konkretan opseg u okviru od 1.400 do 3.000 KM kada projekat zaista pripada toj kategoriji, i iskrenu procjenu kada ne pripada.