Tur virtual në Google: a ia vlen, sa kushton dhe çfarë sjell realisht

Personi që zgjedh ku do të darkojë, te kush do të qethet ose në cilën klinikë do të shkojë, vendos para se të niset nga shtëpia. Hap Google, shikon fotografitë, lexon dy vlerësime dhe brenda tridhjetë sekondash vendos: ju apo ai përballë jush.

Problemi me fotografitë është se tregojnë vetëm atë që ju doni të tregoni. Tre kënde të zgjedhura me kujdes, të xhiruara në dritën më të mirë. Klienti e di këtë dhe prandaj nuk u beson plotësisht. Turi virtual e ndryshon natyrën e provës: ai nuk shikon fotografi të përzgjedhura, por lëviz vetë nëpër ambient.

Ky tekst shpjegon për cilat biznese ia vlen vërtet, si bëhet, nga çfarë varet çmimi dhe si ta matni nëse jua ktheu paratë — pa premtuar se do t'ju çojë në vendin e parë.

Çfarë është turi virtual dhe ku shihet

Turi virtual është një varg fotografish panoramike 360 gradë, të lidhura në një shëtitje ku personi lëviz me klikim. Është xhiruar në ambientin tuaj real, nuk është animacion dhe as model 3D i ndërtuar në kompjuter.

Publikohet në tre vende. I pari është profili juaj i biznesit në Google, ku shfaqet pranë fotografive kur dikush ju kërkon në Kërkim ose në Maps. I dyti është Google Street View, ku ambienti bëhet pjesë e hartës. I treti, dhe më i harruari, është faqja juaj e internetit, ku turi vendoset si dritare që vizitori e rrotullon vetë.

Pikërisht vendi i tretë nënvlerësohet më shumë. Një pjesë e madhe e njerëzve nuk do ta hapin kurrë profilin tuaj në Google, por do të vijnë në faqe përmes një reklame ose lidhjeje. Nëse turi është vetëm në Google, për ta nuk ekziston.

Pse ndihmon: vendimi merret paraprakisht

Kur njeriu nuk e di çfarë e pret, supozon. Dhe kur supozon, zakonisht supozon keq. A është e ngushtë? A ka vend për gjashtë veta? A duket e pastër? A do të ndihem keq nëse hyj vetëm?

Secila nga këto pyetje është arsye për të mos ardhur. Turi i heq ato para se të bëhen pengesë. Kjo është veçanërisht e rëndësishme për njerëzit që vijnë për herë të parë, për vizitorë nga qytete të tjera dhe për biznese ku ambienti është pjesë e shërbimit.

Google nuk jep garanci se turi do t'ju ndryshojë pozicionin, dhe as ne nuk do t'jua premtojmë. Ajo që ndryshon është tjetër gjë: personi që ju ka gjetur tashmë qëndron më gjatë, sheh më shumë dhe më shpesh ndërmerr diçka — kërkon drejtimet, telefonon ose hap faqen.

Për cilat biznese ia vlen më shumë

Nuk ia vlen njësoj për të gjithë. Rregulli është i qartë: sa më shumë ambienti të jetë pjesë e asaj që shisni, aq më shumë vlen turi.

Përfitimin më të madh e kanë restorantet, kafenetë dhe baret, hotelet dhe akomodimi privat, sallonet e bukurisë dhe ato të flokëve, klinikat dentare dhe mjekësore, palestrat dhe studiot, autosallonet dhe servistë, dyqanet me hapësirë ekspozimi dhe sallat e eventeve.

Tek ne më së miri funksionon për restorante dhe kafene në Tiranë dhe Prishtinë, hotele dhe apartamente në Durrës, Vlorë e Sarandë, sallone në Shkodër dhe Prizren dhe klinika në qytetet më të mëdha, sepse te të gjithë këta klienti së pari sheh ambientin e pastaj vendos.

Më e dobët është te bizneset ku klienti nuk vjen kurrë tek ju. Një mjeshtër që del në terren, një konsulent që punon online ose një firmë me zyrë që askush nuk e viziton kanë mënyra shumë më të mençura për t'i shpenzuar të njëjtat para. Tek ata vjen së pari profili dhe hartat, e më pas pjesa vizuale.

Si bëhet, hap pas hapi

Xhirimi fillon me përgatitjen e ambientit. Ky është hapi që ndikon më shumë në rezultat dhe që merret më pak seriozisht. Ambienti duhet të duket si në ditën më të mirë të punës: i rregulluar, pa kuti kartoni në cep, pa sende personale mbi banak, me dritat ndezur.

Pastaj vjen xhirimi. Fotografi vendos kamerën 360 gradë mbi trekëmbësh dhe xhiron nga disa pika, zakonisht çdo dy deri në katër metra, që shëtitja të jetë logjike. Një objekt mesatar xhirohet brenda një deri në tre orësh.

Vijon përpunimi: bashkimi i panoramave, lidhja e tyre në shëtitje, turbullimi i fytyrave dhe i targave kur duhet, si dhe kontrolli nëse kalimi mes pikave është i natyrshëm. Në fund turi publikohet në profilin e Google dhe vendoset në faqen tuaj. I gjithë procesi zakonisht zgjat disa ditë pune.

Çfarë të përgatitni para se të vijë fotografi

Bëjeni këtë kontroll një ditë më parë dhe do të merrni një tur më të mirë për të njëjtat para. Pastroni dyshemetë, xhamat dhe pasqyrat. Largoni kutitë, kabllot, çantat dhe sendet personale nga fusha e pamjes. Kontrolloni nëse të gjitha llambat punojnë, sepse një e djegur duket në panoramë.

Rregullojeni ambientin si për mysafirë: karriget në rresht, tavolinat të shtruara, produktet të renditura në rafte. Nëse keni menu, çmimore ose çmime të fituara, vendosini në vend të dukshëm, sepse personi në tur mund të afrohet dhe t'i lexojë.

Caktoni edhe një orar kur nuk ka shumë njerëz. Jo për privatësinë, sepse fytyrat turbullohen, por sepse çdo lëvizje në kadër e vështirëson përpunimin.

Nga çfarë varet çmimi

Nuk ka një çmim të vetëm për tur virtual, ashtu siç nuk ka një çmim të vetëm për faqe interneti. Varet nga katër gjëra.

Sipërfaqja dhe numri i pikave. Një sallon me dy dhoma kërkon pak pika. Një hotel me restorant, dhoma dhe pishinë kërkon disa dhjetëra. Çmimin e përcakton kryesisht numri i pikave, jo metrat katrorë në letër.

Kompleksiteti i ambientit. Pasqyrat, xhami, dhomat e errëta dhe sipërfaqet reflektuese kërkojnë më shumë kohë dhe përpunim të kujdesshëm.

Udhëtimi. Xhirimi në një qytet tjetër do të thotë rrugë dhe më shumë kohë e shpenzuar.

Kërkesat shtesë. Turbullimi i fytyrave, pika të brenduara, disa gjuhë, fotografi të veçanta për profilin ose vendosje me funksione shtesë në faqe.

Kur kërkoni ofertë, kërkoni që të shkruhet numri i pikave, afati dhe çfarë përfshihet në çmim. Një shifër e rrumbullakët "tur për objektin" pa këto të dhëna nuk krahasohet dot me asgjë.

Gabimet që e bëjnë turin të kotë

Më e shpeshta është turi i vjetruar. I xhiruar pesë vjet më parë, para rinovimit, me mobilje dhe menu të vjetër. Ai dëmton aktivisht, sepse klienti vjen duke pritur një gjë dhe gjen një tjetër.

E dyta është xhirimi në momentin e gabuar. Një restorant bosh në orën dhjetë të mëngjesit me dritat e fikura duket i braktisur. Ambienti duhet xhiruar kur duket si vetvetja, jo kur është më e lehtë organizativisht.

E treta është turi që ekziston vetëm në Google. Nëse nuk është vendosur në faqe, humbisni gjysmën e vlerës që keni paguar.

E katërta është turi në vend të bazave. Nëse profili ka orar të gabuar pune, nëse nuk keni asnjë vlerësim nga ky vit dhe nëse faqja hapet për dhjetë sekonda, turi nuk ka çfarë të shpëtojë. Këto zgjidhen së pari.

E kujt është turi pasi paguhet

Pyetje që askush nuk e bën, por që shfaqet dy vjet më vonë. Turi mbetet i lidhur me profilin tuaj të biznesit në Google. Nëse xhirimin e ka porositur një agjenci përmes llogarisë së vet dhe ju ndaheni, mund të mbeteni pa qasje në diçka që e keni paguar.

Prandaj kërkoni dy gjëra paraprakisht. Së pari, turi të publikohet në profilin tuaj, jo në atë të dikujt tjetër. Së dyti, të merrni fotografitë origjinale panoramike në cilësi të plotë, në disk ose përmes një lidhjeje shkarkimi.

Me to, nëse ndërroni ndonjëherë kompaninë, e reja mund ta rikthejë ose ta përpunojë turin pa xhirim të ri. Pa to, paguani gjithçka nga e para.

Si ta matni nëse ia vlejti

Kjo është pjesa që agjencitë zakonisht e kapërcejnë. Para xhirimit, hapni seksionin "Performanca" në profilin tuaj dhe shënoni tre shifra për tre muajt e fundit: shikimet e profilit, kërkesat për drejtime dhe telefonatat.

Pas publikimit, prisni së paku tre muaj dhe krahasoni të njëjtat tre shifra me të njëjtën periudhë të vitit të kaluar, jo me muajin paraprak. Vera dhe dhjetori nuk krahasohen me shkurtin.

Jini të ndershëm në përfundim. Nëse ndërkohë keni nisur reklama ose keni mbledhur tridhjetë vlerësime të reja, nuk mund t'i atribuohet gjithçka turit. Shifrat tregojnë drejtim, jo provë.

Shtoni edhe një pyetje që nuk kushton asgjë: kur vjen një klient i ri, pyeteni si ju gjeti. Përgjigjja "pashë shëtitjen, m'u duk bukur" ju thotë më shumë se çdo raport.

Tur, video apo fotografi

Të trija nuk zëvendësojnë njëra-tjetrën dhe është mirë të dihet kur përdoret cila.

Fotografitë janë baza dhe duhet t'i ketë çdo profil. Janë më të lirat dhe vjetrohen më shpejt.

Video tregon një histori. Ju zgjidhni çfarë do të shohë personi dhe me çfarë radhe. Është e mirë për rrjete sociale dhe reklama, sepse tërheq vëmendjen.

Turi i jep kontrollin vizitorit. Ai shikon çfarë do, rrotullohet ku do dhe qëndron sa do. Është një lloj tjetër besimi, sepse asgjë nuk fshihet.

Për shumicën e restoranteve dhe njësive të akomodimit funksionon më mirë kombinimi: fotografi të mira, një video e shkurtër për rrjetet dhe turi për ata që janë seriozisht të interesuar.

A duhet ta bëni

Përgjigjuni vetes në tre pyetje. A vjen klienti fizikisht tek ju? A është ambienti diçka me të cilën krenoheni? A po humbni klientë që hezitojnë nëse t'ju vizitojnë fare?

Nëse për të tria përgjigjja është po, turi është ndër investimet e njëhershme më të leverdishme që mund të bëni, sepse paguhet një herë dhe punon me vite.

Nëse për ndonjërën është jo, shpenzojini të njëjtat para për një faqe interneti që e kthen vizitorin në telefonatë ose për rregullimin e profilit. Ne do t'jua themi të njëjtën gjë edhe kur kjo do të thotë se nuk ju duhemi për një tur.

Shikoni turet që kemi realizuar dhe na shkruani me sipërfaqen, numrin e dhomave dhe qytetin. Do të merrni ofertë konkrete me numrin e pikave dhe afatin, në vend të një çmimi të nxjerrë nga ajri.